Våra leveranssätt

Alla priser inkluderar moms. Leveranskostnad är per order och inte per artikel.

Vi förbehåller oss rätten att ändra leveranssätt om det valda leveranssättet inte är möjligt.
OBS – vilka leveransalternativ som är tillgängliga för just dig beror på var i landet du bor.

I dagsläget levererar vi endast till Sverige, Norge och Finland, men vi hoppas givetvis att vi så fort som möjligt ska kunna erbjuda leveranser till fler länder. På den svenska webbsidan säljer vi endast till Sverige. Önskar du handla till ett annat land behöver du byta till den landsspecifika domänen t.ex. .no eller .fi

*I dagsläget har vi tyvärr inte möjlighet att leverera till Åland p.g.a. speciella bestämmelser kring moms och frakt.

Du som kund är ansvarig för att kontrollera paketet vid leverans. Är något trasigt eller saknas så skall det anmälas direkt till speditören. Ta inte emot en trasig försändelse utan knäpp foto på det. Om paketet ändå tas emot och det är trasigt eller något saknas så behöver du som kund anmäla stöld till polisen.

Leveransalternativ
Vi erbjuder flera olika leveransalternativ beroende på vart paketet ska skickas. Priset för leveransen varierar beroende på ordervärdet samt leveransalternativ och du ser alltid det aktuella priset i kassan. Varor märkta "exkluderad vara" kan skickas med andra speditörer än våra standard som är PostNord. Obs! Anmälan om trasig eller felaktig produkt ska göras samma dag som uthämtning av paketet.

Standard –  Utlämningsställe DB Schenker
Skickas normalt från oss inom 2-3 helgfria vardagar om varan finns i lager. Vid beställningar över 595 kronor är standardfrakten gratis (gäller ej outletprodukter*).

Express – Utlämningsställe
Skickas normalt från oss inom 24 timmar (helgfria vardagar) om varan finns i lager.

Instabox - Boxleverans

Din beställning levereras av Instabox till den boxautomat du väljer. När ordern mottagits och behandlats av Instabox får du ett SMS från Instabox där du legitimerar dig med BankID. (OBS! Detta är ett krav vi inte kan ta bort pga risken för bedrägeri) Därefter får du en kod skickad till dig som du kan öppna boxen med. Du kan också via samma SMS ändra leveransen till en annan box om det skulle passa bättre. Instabox passar bäst för små och mellanstora ordrar med tanke på boxarnas storlek. Normal leveranstid är 1-3 vardagar från det att försändelsen lämnar vårt lager.

Hemleverans express
Skickas normalt från oss inom 24 timmar (helgfria vardagar) om varan finns i lager.

Hemleverans standard
Skickas normalt från oss inom 2-3 helgfria vardagar om varan finns i lager.
Leveranskostnad cyklar & träningsmaskiner samt takboxar alltid 399kr.

Budbee Hemleverans

Budbee levererar din beställning till hemmet mellan klockan 16 och 22. När ordern har mottagits och behandlats hos Budbee får du ditt leveransbesked som ett SMS från Budbee med en ungefärlig leveranstid där du även kan ange instruktioner som till exempel ”knacka på” eller ”ställ utanför dörren”. I samma SMS finns också möjlighet att beställa leverans vid ett specifikt tidsfönster. Detta betalar du då extra för direkt till Budbe. När ordern lastats för utkörning av Budbee får du ett meddelande om vilken tid de kommer att leverera. Du har också möjlighet att följa leveransen på karta i realtid via SMS-länk.
Normal leveranstid är 1-3 vardagar från det att försändelsen lämnar vårt lager.

Skrymmande produkter
Om din order innehåller produkter med en längd på 119 cm eller mer visas följande leveransalternativ:

Skrymmande frakt - Express:
Skidor skickas inom 48h som hempaket, övrigt inom 24h till utlämningsställe* (helgfria vardagar).
Taktält har alltid en fraktkostnad på 999kr.

Skrymmande frakt - Standard:
Skidor skickas inom 2-5 helgfria vardagar som hempaket, övrigt inom 2-3 helgfria vardagar till utlämningsställe.
Taktält har alltid en fraktkostnad på 999kr.
Kajaker har en fraktkostnad/returfrakt på 599kr. 

Företagspaket
För dig som är företagskund och önskar leverans till en företagsadress. Skickas normalt från oss inom 24h (helgfria vardagar).

Leveranstid

Leveranstiden beror på valt leveransalternativ samt aktuell lagerstatus. Läs mer om våra olika leveransalternativ ovan.

Har produkten lagerstatus ”I lager” finns produkten i lager och den skickas från oss så fort som möjligt, normalt inom 2-3 helgfria vardagar.

Beställningsvaror
Om det står att produkten har en leveranstid på 7-10 dagar är den antingen på väg till oss eller beställs från leverantören när du lägger din order. Leveranstiden för beställningsvaror är normalt längre än för lagervaror, normalt ca 7-10 helglfria arbetsdagar. Vid beställning av en beställningsvara kommer du bli uppdaterad om status på din order via e-post. Observera att vi inte kan garantera att en beställningsvara kommer att kunna levereras, vi kan tyvärr inte råda över lagersaldot hos våra leverantörer. Om en av produkterna i din beställning är en beställningsvara meddelas du via e-post. Om du inte hör av dig så kommer hela beställningen att parkeras för att invänta beställningsvaran innan den skickas till dig.

Ej i lager
Har produkten lagerstatus ”Ej i lager” finns produkten tyvärr inte i lager och går ej att beställa. Kontakta kundtjänst om du önskar hjälp med att hitta en liknande produkt.